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OPL在TPM推進中有什么作用

來源/作者: TPM咨詢服務中心 丨 發(fā)布時間:2019-06-04 丨 瀏覽次數(shù):

  KTPM新益為TPM設備管理培訓公司概述:OPL(One Point Lesson)一般被稱為單點課程,又稱一點課,是一種在現(xiàn)場進行培訓的教育方式。OPL具有將班組成員由被教育者轉變成了教育者;使每一個員工有了展示自己風采和魅力的機會;教育容易進行,容易推廣等特點。

  

  什么是OPL

  

  什么是OPL

  

  單點課程OPL的培訓時間一般為10分鐘左右的規(guī)定。所以,它還有一個名稱,那就是叫10分鐘教育。OPL鼓勵員工編寫教材并作為輔導員進行培訓,所以有一些企業(yè)把全員參與OPL活動稱為“我來講一課”。

  

  OPL是針對班組中某一人的疑問事項,包括技術問題或難點故障等等,由能夠較好地解決問題、處理故障的人員編寫教材(一頁到兩頁的簡單教材),召集相關人員進行集中講解,從而達到信息資源的共享、經(jīng)驗的積累、教育效率的提高。

  

  要求

  

  1、課程內容:只有一項,所以叫“One Point 單點、一點”。

  

  一般包括:設備結構知識、設備污染源控制方法、清掃困難源改善方法、故障隱患及安全隱患的解決方法、設備清掃規(guī)范、設備點檢規(guī)范、設備保養(yǎng)規(guī)范、改善提案或合理化建議等。題目要與現(xiàn)場活動相結合。如果是TPM方面的OPL,那要與自主保養(yǎng)、設備保養(yǎng)等方面相關。題目不能太大,要能在10-20分鐘講完。

  

  2、教材:只有一頁。要圖文并茂。

  

  OPL課程一般是利用班前會較短的時間來完成培訓過程的,所以編輯者編輯教材時,必須簡單明確、條理清楚、字體整齊、能夠讓人一看就清楚。所以有圖片來展示就基本是OPL課程基本模式。

  

  比如:在講解設備結構知識時,要有設備構造的照片或示意圖;在講解設備點檢規(guī)范時,要有設備點檢部位的示意圖。

  

  文字要簡潔,這樣就可以比較容易地在一頁紙之內進行充分表達。

  

  字體比較大這樣讀起來就容易。

  

  3、課程開發(fā)者:現(xiàn)場人員,而不是專業(yè)的企業(yè)講師。

  

  OPL是全員參與設備保養(yǎng)的一種形式,而不僅僅是一種訓練形式。所以OPL與改善提案(合理化建議)一樣,是提升企業(yè)員工參與精神的一種方法。

  

  4、課程講授者:一般為課程開發(fā)人員。

  

  自己選課題、自己開發(fā)課程、自己講解課程。為了讓一般員工也有勇氣進行講解,讓OPL訓練的時間為10分鐘左右,原因之一就是便于一般員工進行備課。

  

  步驟及內容

  

  1、OPL發(fā)動——企業(yè)和部門領導動員,號召每個員工把自己的智慧貢獻出來,積極撰寫單點課程教材,這樣才能夠引起大家對這項工作的重視,員工才可能自主去撰寫OPL。為了讓大家動起來,領導可以主動激發(fā)那些有心得和經(jīng)驗的員工,鼓勵和幫助他們將自己的經(jīng)驗編寫成單點教材,并鼓勵他們上講臺來講解自己的心得體會。之后,對這樣的員工大加表彰和獎勵。按照80/20分布率,這20%的少數(shù)一定會帶動80%的多數(shù)前進,逐漸形成人人爭相撰寫的氛圍。

  

  2、OPL課題發(fā)掘——課題挖掘可以從三個方面進行,一方面來自員工自己的發(fā)現(xiàn),員工自主將自己的妙手偶得,將自己的經(jīng)驗、智慧編成OPL;另一方面是基層管理者、小組長提出的攻關課題,要求員工動腦筋加以解決,而且最終解決并總結形成培訓教材的課題;也有一些是員工雖然做了某些具有指導和推廣意義的工作或者變革,但自己并不以為然,也不善于總結,其上級主管發(fā)現(xiàn)后通過引導和提示,乃至幫助這個員工總結提煉成的培訓教材。

  

  3、OPL的撰寫——OPL的撰寫也是值得認真研究和細心對待的環(huán)節(jié)。有些員工肚子里有東西但是倒不出來,車間技術員、班組長和技術骨干有責任幫助員工將他們的經(jīng)驗和方法總結出來,形成OPL教材。對OPL的撰寫雖然不能求全責備,但撰寫的內容應該盡可能做到深入淺出、主題明確、簡單易懂、邏輯清晰,便于理解,便于實踐運用。牽涉原理、理論內容以簡單夠用為主,避免長篇大論的理論描述。為了不造成混亂或者誤導,一定要明確分類。

  

  OPL雖然短小精悍,但仍應該體現(xiàn)5W2H,

  

  講的什么(What)——內容;

  

  誰來講、誰來學(Who)——講師與受訓對象;

  

  應用在何處(Where)——應用的場合、設備;

  

  何時應用,何時進行培訓(When)—— 應用時機以及培訓時間記錄;

  

  這樣(Why)——原理,理論根據(jù);

  

  如何做(How)——方法、手段、工具的應用;

  

  做多少,做到什么程度(How much,How many)——作業(yè)標準,作業(yè)規(guī)范,評價標準。

  

  用最簡練的語言包含了上述7個方面的內容,就是最優(yōu)秀的OPL。

  

  4、OPL教材評審——OPL評審主要關注于OPL的實際性與合理性,只要OPL是合理的,又是基本符合實際的,就不應該求全責備,就要給以鼓勵。不能要求每個OPL都是金科玉律,應該允許水平不高的OPL,但要不斷遴選優(yōu)秀的OPL,并給予肯定和激勵,以維持員工撰寫OPL的積極性。

  

  5、OPL培訓——OPL的課程一般由撰寫人來擔任講師,但如果撰寫人不善于講解,也可以由其他熟悉這個專題的員工代替作為培訓講師,在OPL活動之初,更多的是由一些工程師、技術員、技術骨干來主寫和主講,以此作為典范,逐漸帶動其他員工踴躍參加OPL撰寫和培訓。

  

  6、培訓效果評價——對OPL培訓效果評價有別于其他培訓,主要側重于對工作改善和績效提高的積極作用。如果培訓之后改善了工作,提高了效率,減少或避免了損失,則說明這個OPL產(chǎn)生了很好的效果。

  

  7、激勵——激勵是OPL管理體系之PDCA的最后一個環(huán)節(jié),是讓這種形式可持續(xù)發(fā)展的有效手段,對OPL的激勵應該以“立法”形式固定下來,并且要認真研究OPL的評價流程、激勵形式、激勵強度等。在OPL活動之初,激勵可以采取每個OPL課程教材不論水平高低都適當給予一定編寫費,每培訓一次給予一定報酬方式進行,以此來引導OPL活動的開展。在OPL進入成熟階段,可以通過優(yōu)秀OPL課程評選,OPL培訓效果評價等方式,定期評選優(yōu)秀OPL編寫人,優(yōu)秀OPL講師,以此來提升OPL的撰寫水平和培訓效果。

  

  OPL是TPM小組成員之間交流知識分享經(jīng)驗的最有效途徑之一,他將員工在實際工作中暴露出的知識盲點,設備故障、品質不良、操作失誤、安全隱患等處理方法,優(yōu)秀改善實例等制作成OPL給其他員工進行培訓、講解、分享。特點是:針對性極強(身邊的事),效果最好(文字簡潔、圖文并茂),誰都可以寫(大家都是老師),幾分鐘講明白(高效)。

  

  OPL是我們日常工作中最有效的學習工具,是開展自主保全活動的“三大法寶”之一。日本能率協(xié)會認為“在我們的日常工作中,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)要獲得一段較長時間去組織培訓,通常是很困難的,而且即使有這么幾次機會,也會因為培訓方式和缺乏實踐等問題,其內容會很快被人忘記,而一個很好的解決方式就是采用‘OPL’這個工具,這樣我們就可以利用日常會議和生產(chǎn)過程中短暫的時間進行培訓,同時‘OPL’也是我們開展設備自主性維護活動的有效工具。”

 



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